Retours

Votre commande ne correspond pas tout à fait à vos attentes ? Pas de problème : vous pouvez nous la retourner dans les 30 jours suivant sa réception, à condition qu’elle soit complète.

Votre droit de retour en bref :

 

     Délai de retour : 30 jours

     Retours gratuits : Oui, nous prenons en charge les frais d’expédition

     Remboursement : Sur votre compte sous 14 jours

Comment ça marche 

  1. Demandez votre étiquette de retour gratuite à l’aide de notre formulaire de contact et indiquez votre numéro de commande.
  2. Emballez soigneusement vos articles, de préférence dans leur emballage d’origine
  3. Collez l’étiquette sur votre colis et déposez-le au point de dépôt
  4. Nous vérifions votre retour et procédons à votre remboursement.

Conseil : conservez votre preuve d’expédition au cas où un problème surviendrait pendant le transport.

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